售后保障
哈喽~感谢您选择创荣电子科技！
创荣承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，15日内质量问题包换，2年整机质保（部分机器3年整机质保），终身维护（过保后相关配件需另行收费）。
您可以拨打我们全国咨询热线：400-0158-552
售后客服热线：0731-83758209
或者登陆创荣电子科技官网www.crebuy.com咨询在线客服。
创荣承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，15日内质量问题包换，2年整机质保（部分机器3年整机质保），终身维护（过保后相关配件需另行收费）。
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7天无理由退货
自您商品签收之日起，7日内可以享受无理由退货服务，非商品质量问题退货，退回商品的运费由您承担，售后这边收到退回商品之日起，3个工作日内给您处理退款事宜。
退货注意事项：
1、商品、赠品、附件、原包装、购买凭证等必须完好、齐全
2、已换货的商品则无法再次享受7天无理由退货
3、使用普通快递寄回，请勿使用到付否则拒收
退货注意事项：
1、商品、赠品、附件、原包装、购买凭证等必须完好、齐全
2、已换货的商品则无法再次享受7天无理由退货
3、使用普通快递寄回，请勿使用到付否则拒收
质量问题换货
自您收到购买的商品15天内，如遇质量问题，免费给您换货。来回运费由我们承担。售后在收到寄回商品之日起，会在3-7个工作日内为您寄出新的机器。
换货注意事项：
1、商品、附件、原包装、购买凭证等必须完好、齐全
2、请使用普通快递寄回，请勿使用平邮
换货注意事项：
1、商品、附件、原包装、购买凭证等必须完好、齐全
2、请使用普通快递寄回，请勿使用平邮
质保
自您收到购买的商品2年内，如遇质量问题，我们将会为您免费维修。来回运费各自承担一半，我们会在收到寄回商品之日起，15个工作日内为您寄出修好的机器，特殊情况会与您沟通处理。
不属于免费保修的情形：
1、人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等
2、用户私自拆机、自行维修、改装或经非创荣官方联保单位维修
3、因不可抗拒力（如地震、雷击、火灾等）造成的损坏
4、无产品保修卡或有效购买凭证的，或产品型号、条码不符或被涂改的
5、产品自然磨损（如：外壳、镜头、相关配件等）
不属于免费保修的情形：
1、人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等
2、用户私自拆机、自行维修、改装或经非创荣官方联保单位维修
3、因不可抗拒力（如地震、雷击、火灾等）造成的损坏
4、无产品保修卡或有效购买凭证的，或产品型号、条码不符或被涂改的
5、产品自然磨损（如：外壳、镜头、相关配件等）
终身维护
针对超过免费维修期的机器以及人为故障的机器。创荣为您提供终身维护服务，来回运费由您承担，我们将依照售后服务费用表进行收费。并且针对维修的不良项目维修后免费保修3个月，过保修期后维修仍需要收费。并且这3个月仅仅对维修的不良项目保修，如有其它不良问题，仍需要收取相关维修费用
